如何在职场中建立良好的人际关系,在我们的日常生活中,刚步入职场的我们都是需要做好人际关系,处理好了人际关系,以后有事情还能叫别人帮忙,一起来看看如何在职场中建立良好的人际关系。
如何在职场中建立良好的人际关系1
1、保持学习的态度。
三人行必有我师,每个人都有值得我们学习的优点,学习他们的长处。学到老活到老。在职场中,我们会遇到很多这样或那样的问题,要时刻拥有一个学习的心态,保持一个谦恭的心态,对我们的人际关系有很大的益处。
2、谨言慎行。
在职场中,不仅要有很强的工作能力,同时也要做到谨言慎行。这样才能有良好的人际关系,在职场中如愿的站稳脚跟。管好自己的嘴巴,不乱说话,说话注意分寸,不揭别人的伤疤,不要有嫉妒的心理。
3、懂得忍让。
有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有纠纷。在职场中,难免会跟同事或上级产生矛盾,退一步海阔天空,对同事或上级多些包容,别凡事斤斤计较,宽容为怀,要懂得忍让。在职场中赢得人际关系。
4、保持微笑。
微笑是对生活的一种态度,笑一笑十年少,经常微笑不仅能使我们保持一个乐观年轻的心态,增加个人魅力,也能吸引别人的关注,感染周围的同事,使职场关系更加的融洽。
5、诚实守信。
城市守信对我们来说太重要了,人无信不立,它是我们安生立命的基础。在职场中,我们可以想想一下,一个满口谎言的人,谁敢跟他走的很近呢?一个经常对人做出承诺却迟迟不兑现的人,
有谁能把他的话当真、把自己的事交给他去做呢?上司给了任务却不努力完成的人,上司会器重吗?一个缺乏诚信的人,谁还愿意与他合作呢?总之,谁在职场中缺少了诚信,谁就会在职场中被抛弃。
6、尊重别人。
已所不欲,勿施于人。在职场中要尊重周围的.人,不管他们是自己的上级还是下级,亦或是跟自己的业务往来不多的同事。同样一件事情,因为大家站的立场和思考的角度不同,做法就各种各样,方式和方法也不一样。我们要尊重他们的决定。
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一、学会说“不”
不会拒绝别人的人常常以奉献者角色与人交往。他们一般认为,别人必须得到我的帮助,在与人交往时我必须做出牺牲,以使别人欢愉。
他们绝对尊崇法律和社会道德,就是一般的社会习惯也不敢违反。这类人自幼就是典型的“乖孩子”,从小到大就没有向周围或社会说过“不”,别人需要什么就满足什么。例如,你要打乒乓球,那让你先打好了,从来不知道什么叫反抗与对峙。
但是,“乖孩子”在幼年时的心理需求很容易获得满足,只要得一声夸奖,什么付出都是值得的。然而,随着年龄的增长,他们同样以这种幼稚的心理参与社会,显然会形成理想与现实的冲突。因此要学会说“不”。
二、对异性客户应掌握好交往分寸
如何能妥善处理好和异性客户的关系是利于效率的提高的,但是要平衡好这之间的关系大有学问。对女职员而言,有必要的话,和男上司的太太保持友好关系,尤其是面对一个善妒的妻子时。
当出席有太太出现的场合,要谨记打扮大方端庄,切勿标新立异,那些性感服装可以留待其他场合穿。男女同事无话不谈时,要注意分寸,讨论业务、娱乐新闻都可以留到白天在办公室的时候,不要耽误同事下班后的私人时间。
三、换位思考
善解人意人们观察问题时都习惯性的从自己的角度出发,只顾及自己的利益、愿望、情绪,一厢情愿地想当然,
因此,常常很难了解他人,很难和别人沟通。现实生活中,公说公理、婆说婆理,各讲各的、各忙各的,这样的.现象随处可见。
大到两个集团、两个民族之间也是如此。事实上,只要站在客观的立场就会发现,冲突的双方几乎完全不理解对方,完全是不互相体谅对方。
想处理好自己和他人的人际关系,最需要做的就是改变从自我出发的单向观察与思维,而要从对方的角度观察对方,替对方着想,也即由彼观彼。
在此基础上,善解他人之意。如此处理人际关系,就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意,就没有别开生面的新人际关系。
四、注意谈话的内容
除了工作,在闲聊时不要涉及到客户的隐私这是职场的大忌。不问客户年龄、不问同事薪水是职场人必备常识,也是很多人通晓的道理。
但是很熟悉的同事之间,尤其是一同共事六七年之久的部门同事,难免会关心对方的家庭情况。
这时候需要把握一个度:自己了解的要好同事家庭的经济情况、婚姻隐私、成员关系好坏等,不应该向第三人透露,即便这三人之间关系本身很要好。
五、慎传客户的.爱好
客户的爱好应是你和他之间的秘密而不应随意泄露。比如某个客户的一些商业习惯如喜欢在娱乐场所谈合作,或者存在一些怪癖行为,
同事间交流极有可能让信息流传到客户耳中,这样对商业合作影响很恶劣,偶尔的过失也许可以通过解释来弥补,但是这样的事件在一个职场人身上发生过好几次,他就应该从心理上检讨自己的问题了。
职场中人与人之间的关系更加的复杂,因此在职场中一定要和他人建立良好的人际关系,这样有利于大家的职场晋升和心理健康,毕竟作为一个受欢迎的人和被人孤立,无疑前者更容易让大家接受。
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1、多听少说
与其不断地把你的想法强加给别人,不如听听他们是怎么说的,然后在此基础上建立自己的想法。
2、注意非语言暗示
在一对一的互动中,多达93%的`交流是非语言的。了解某人的真实感受,真正理解他们想说/希望说的话。
3、记住对方的名字
在任何语言中,一个人最喜欢的词通常都是他自己的名字,用它来表示你对他的关心,你正在努力和他建立联系。
4、学会信任他人
信任是相互的,疑人不用,用人不疑。
信任也是我人际交往的基本原则,你信任人,人才对你忠实。
5、以诚待人
人无信不立”,诚实守信是人生的基本原则。
没有什么道路可以通向真诚,真诚本身就是道路!
撒谎是愚蠢的行为,而且会立即破坏你建立起来的信任。
6、保持你的承诺
如果你说过你要去某个地方或做某件事,那就去那个地方并做那个事。违背承诺是一种不诚实的表现。
7、设身处地为他们着想
试着真正理解他们来自哪里,以及他们的感受。用同理心去连接它们。
8、要有幽默感
幽默不仅是建立和维持人际关系的好方法,当事情变得紧张或有压力时,幽默也是一种很好的心态。
9、做好自己
最好的关系是强强合作。如果你不解决自己的问题,不能够让自己有利用的价值,那合作也没有基础。
10、远离伤害
不是每个人都值得和你在一起。如果有人试图或者已经伤害了你,想办法远离他们(不管是通过找一份新工作还是选择不和他们为伍)。