怎么让客户主动联系你

怎么让客户主动联系你，营销是一场心理博弈战，谁能够掌控客户的内心，激活客户的内心，谁就能成为营销的王者，让客户主动找你是每个企业和创业者都希望实现的目标。那么怎么让客户主动联系你？

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1、记住彼此的名字

记住对方的名字可以让人感到快乐，并有一种被重视的满足感。这是沟通中非常有用的法宝。记住客户的名字比任何客气话都有效、更能打动对方。

2、避免消极行为

第一次见面的顾客会害怕别人会问一些微妙的问题来否定他们的观点。因此，客户经理应尽量避免相互否认的行为，从而建立良好的人际关系。

3、了解对方的期望

人们希望人们对自己有好感，因此客户经理想客户所想，说他们想听的话，并成为一个善解人意的人。

4、注意客户的潜意识行为

在交换名片时，如果客户的'手在颤抖，说明他很紧张。这不是谈论其他话题以帮助客户放松的好机会。

与客户沟通的基本技巧和方法

1、向沟通对手表示善意与欢迎

如果沟通是由自己发起，提供对方一切的方便，能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当自己的沟通客户是远道而来的，自己热心地告知客户，会安排一切，不但表现出自己的诚意，也能使客户在不必顾虑食宿等琐事的情况下，专心与自己进行沟通。

2、关注客户的需要

只有产生关心才能产生关系，无论你从事任何一个行业，把人际关系做好，都会对自己产生一个巨大的推动。大家都熟知的乔·吉拉德，被誉为可以在任何时间和地点向任何人推销任何产品的传奇式人物，但乔·吉拉德也曾因为没有认真地关注客户的需要而丢掉生意。

3、让客户感受到足够的热情

热情是有效沟通的关键，当你冷漠的时候就是失败的开始。经纪人对房子的热爱程度将影响客户的决定。那些顶尖销售人员之所以能够成功，就在于大家在任何时候、任何情况下都对自己的公司和房源抱有感染人心的热情。

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1、优质服务

优质服务是吸引客户的最基本的途径。只有提供高质量的产品和服务，客户才会对你的企业产生好感，并且会愿意推荐给其他人。在提供服务时，需要注重细节，让客户感到被关注和重视。同时，需要不断地改进和提高服务质量，以满足客户的需求。

2、营销策略

营销策略是吸引客户的重要手段。可以通过各种渠道进行宣传和推广，比如社交媒体、广告、电视、报纸等。要想吸引客户，需要制定一个明确的营销计划，并且在执行中不断地调整和优化。

3、网络营销

网络营销是现代营销的一个重要组成部分。通过互联网，可以让更多的人了解你的企业和产品。可以通过建立网站、社交媒体、博客等方式来进行网络营销。在网络营销中，需要注重内容的质量和更新频率，同时也需要与客户进行互动，回答客户的问题，解决客户的疑虑。

4、口碑营销

口碑营销是一种非常有效的营销方式。当客户对你的产品和服务感到满意时，他们会愿意和其他人分享自己的经验。可以通过提供优质的`服务和客户体验，来吸引客户成为你的忠实粉丝。同时，可以通过参加行业展会、社交活动等方式，来扩大自己的社交圈，从而增加口碑的传播。

5、个性化服务

个性化服务是一种让客户感到被重视和关注的方式。可以通过了解客户的需求和偏好，来提供量身定制的服务。在提供个性化服务时，需要注重细节，让客户感到被关注和重视。

6、品牌建设

品牌建设是吸引客户的重要手段。一个强大的品牌可以让客户对你的企业产生信任和好感。可以通过品牌标识、品牌形象、品牌口号等方式来进行品牌建设。在品牌建设中，需要注重品牌形象的一致性和连贯性。

7、提供增值服务

提供增值服务是一种让客户感到得到额外收益的方式。可以通过提供免费的咨询、培训、礼品等方式，来增加客户对你的企业的好感度。在提供增值服务时，需要注重服务的质量和效果。

8、与客户保持联系

与客户保持联系是一种让客户感到被关注和重视的方式。可以通过邮件、短信、电话等方式，与客户保持联系。在与客户保持联系时，需要注重沟通的效果和质量，让客户感到你的企业是一个关注客户的企业。

9、提供优惠和促销活动

提供优惠和促销活动是一种吸引客户的有效方式。可以通过打折、赠品、满减等方式，来吸引客户。在提供优惠和促销活动时，需要注重活动的创新和效果，让客户感到你的企业是一个有创意的企业。

10、与行业内的专家和成功人士交流

与行业内的专家和成功人士交流是一种学习和成长的方式，同时也可以让客户对你的企业产生好感。可以通过参加行业会议、讲座、论坛等方式，来与行业内的专家和成功人士交流。在与行业内的专家和成功人士交流时，需要注重学习和借鉴他们的经验和智慧。